• Rua República do Líbano 14 A/B
• Centro – Rio de Janeiro – RJ
• CEP 20061-030
• Tel (21) 2524-2461

Pós Venda

Atendimento como LAI – Laboratório Avançado Intelbras – prestando os serviços de:

• Assistência Técnica Local
• Assistência Técnica Remota
• Vendas de Peças e Componentes Originais Intelbras
• Vendas de Placas e Partes Originais Intelbras

Atendimento Técnico Avançado

Atuamos com especialista treinados diretamento nos fabricantes, realizando visitas técnicas preventivas e corretivas em todas as regiões de atuação das unidades. Temos um amplo estoque de peças originais para reparos locais e produtos para backup conforme a modalidade comercial escolhida pelo cliente.

Serviços Comerciais

Nossas equipes comerciais dispõem de várias modalidades de negociações para maior conforto do cliente.

---

Serviços ou Locações

A Intertele sugere o modelo de contratação de “Hardware as a Service – HaaS”. Modalidade em que o cliente paga pela utilização do equipamento como um serviço, diferente do modelo tradicional de venda de equipamentos e licenças. O valor pago mensalmente inclui instalação, acompanhamento do serviço, manutenção do sistema, atualizações e licenças, garantindo assim o funcionamento de toda a estrutura durante o período do contrato, independente do prazo de garantia fornecido pelos fabricantes dos equipamentos.

---

Vendas e Contratos

Para clientes que usam a modalidade de compra, temos uma gama de possibilidades conforme o tamanho do projeto. Com o benefício do Contrato de Manutenção, que pode complementar a solução pretendida pelo usuário.

---

Instalaçóes e Projetos

Nossos técnicos possuem experiência na aplicação dos produtos comercializados. Usamos as melhores soluções de infraestrutura, dando longevidade e segurança na instalação dos equipamentos.

Nos Projetos, apresentamos soluções dimensionadas a partir da necessidade do cliente, visando o melhor aproveitamento e “custo x benefício”. O usuário pode ver o que está comprando, em funcionamento, antes da instalação.

Unidade Fabril - Serralheria

Unidade Fabril: construímos diversos modelos de portões e grades sob encomenda, com foco na automação e segurança, aliadas a qualidade no produto final.

Consulta de OS Produtos Intelbras

Consulte o status da sua Ordem de Serviço (OS) com facilidade clicando no botão "Consultar".

Abertura de Chamado Cliente InterClass

Para Clientes InterClass, basta fazer a sua solicitação de visita diretamente clicando no botão "Abrir Chamado". Caso não esteja nesta modalidade, basta preencher os dados dentro da página “Contato”.

Software Condominial Intertele

Acesse o aplicativo do seu condomínio clicando no botão "Acessar App". Caso não tenha ainda no seu condomínio, basta preencher os seus dados dentro da página “Contato”.

Unidade Fabril - Serralheria

Para entrar em contato com nosso departamento comercial, clique no nosso WhatsApp.

Unidade Santo André - SP

Unidade Curitiba - PR

Unidade Santa Ifigênia - SP

Unidade São José - SC

Unidade Assistência - Rio de Janeiro - RJ

Unidade Fabril (Serralheria) - Santo André - SP

Unidade Loja - Rio de Janeiro - RJ